Het Vlaams Patiëntenplatform ondervroeg, in samenwerking met de VUB, alle Vlaamse ziekenhuizen (117) over hoe zij hun patiënten informeren en over hoe ze intern met die informatie omgaan. Er komt een draaiboek waardoor patiënten in alle ziekenhuizen op dezelfde manier geïnformeerd zullen worden.
