Een experiment van een jaar leert dat het aantal fouten met medicatie in ziekenhuizen, vrij gemakkelijk gehalveerd kan worden als met de artsen, ziekenhuisapothekers en verplegenden duidelijke afspraken gemaakt worden. Dat is wat de algemeen directeur van het Ziekenhuis Oost-Limburg (ZOL), Johan Hellings, schrijft in zijn doctoraat over patiëntenveiligheid in ziekenhuizen.