Tele-Onthaal zoekt 100 extra vrijwilligers in Vlaanderen om de permanente hulpverlening te waarborgen en verder uit te bouwen. Via het noodnummer 106 biedt Tele-Onthaal 24 uur op 24 telefonische hulp. Hulp via chat is ook mogelijk. Via die twee kanalen beantwoordde Tele-Onthaal vorig jaar 116.799 oproepen.