Eenderde van de Zweedse huisartsen heeft contacten met hun patiënten via email. In die praktijken is het gerinkel van de telefoon bij de dokterassistenten van de baan. De rust en stilte in de praktijk zijn erbij gebaat. Het duurde in Zweden enige tijd voordat dit voordeel bij de huisartsen doordrong. Maar met demonstratieprojecten en financiële prikkels hebben wij grote vooruitgang geboekt.
