Patiënten hebben recht op informatie over de kwaliteit van de dienstverlening, zegt Ilse Weeghmans. Ze hebben dus ook het recht om te weten of een ziekenhuis een goed beleid voert inzake de bestrijding van ziekenhuisinfecties, aldus Weeghmans. Zij is de coördinator van het Vlaams Patiëntenplatform en reageert vanuit die functie op de uitzending van Panorama , zondagavond, over infecties met resistente bacteriën in ziekenhuizen.
,,Patiënten hebben recht op kwalitatieve dienstverlening, en een besmetting oplopen in een ziekenhuis, valt daar niet onder'', meent Weeghmans. Maar ze nuanceert ook: ,,Het is niet omdat de resistente bacteriën in een of ander ziekenhuis op zeker moment meer voorkomen, dat het een slecht ziekenhuis is. Er zijn nog andere kwaliteitsnormen waaraan ziekenhuizen moeten voldoen.''
Voor een ranking van ziekenhuizen pleit het Patiëntenplatform niet. Weeghmans: ,,We weten dat ziekenhuizen dat woord schuwen. Maar de wet op de patiëntenrechten zegt duidelijk dat de patiënt recht heeft op informatie. Wij gaan ervan uit dat patiënten genuanceerde informatie aankunnen: over wat goed én slecht gaat in de behandeling.''
,,Het recht op informatie behelst dus ook negatieve informatie, of informatie over verwikkelingen die zich voordoen. Wat we vaak horen, is dat juist dan de communicatie tussen arts en patiënt stilvalt.''
De wet op de patiëntenrechten is volgens Weeghmans nog te weinig gekend, ook onder medisch personeel. Zijn artsen bang van mondige patiënten? ,,Niet allemaal'', zegt ze. ,,Het hangt af van hun opleiding, leeftijd en temperament.''
,,Er ontbreekt volgens ons ook nog een belangrijk sluitstuk aan. Slachtoffers van ziekenhuisinfecties moeten een vergoeding kunnen krijgen. Net als patiënten die het slachtoffer zijn van medische fouten. Men had ons beloofd dat de wet op de patiëntenrechten snel een vervolg zou krijgen die dit mogelijk zou maken. Een wetsvoorstel van Yvan Majeur (PS), een jaar geleden ingediend, ligt nog onbesproken in de Kamer. Het zou goed zijn om dat bovenaan de agenda te plaatsen.''
Rudy Demotte, de federale minister van Sociale Zaken (PS), zei gisteren dat hij de ziekenhuizen vanaf juni wil verplichten om de aanwezigheid van resistente bacteriën te verplichten. Hij richt daartoe een werkgroep op. Maar de informatie uit deze meldingen is niet bestemd voor het publiek.
Voor een ranking van ziekenhuizen pleit het Patiëntenplatform niet. Weeghmans: ,,We weten dat ziekenhuizen dat woord schuwen. Maar de wet op de patiëntenrechten zegt duidelijk dat de patiënt recht heeft op informatie. Wij gaan ervan uit dat patiënten genuanceerde informatie aankunnen: over wat goed én slecht gaat in de behandeling.''
,,Het recht op informatie behelst dus ook negatieve informatie, of informatie over verwikkelingen die zich voordoen. Wat we vaak horen, is dat juist dan de communicatie tussen arts en patiënt stilvalt.''
De wet op de patiëntenrechten is volgens Weeghmans nog te weinig gekend, ook onder medisch personeel. Zijn artsen bang van mondige patiënten? ,,Niet allemaal'', zegt ze. ,,Het hangt af van hun opleiding, leeftijd en temperament.''
,,Er ontbreekt volgens ons ook nog een belangrijk sluitstuk aan. Slachtoffers van ziekenhuisinfecties moeten een vergoeding kunnen krijgen. Net als patiënten die het slachtoffer zijn van medische fouten. Men had ons beloofd dat de wet op de patiëntenrechten snel een vervolg zou krijgen die dit mogelijk zou maken. Een wetsvoorstel van Yvan Majeur (PS), een jaar geleden ingediend, ligt nog onbesproken in de Kamer. Het zou goed zijn om dat bovenaan de agenda te plaatsen.''
Rudy Demotte, de federale minister van Sociale Zaken (PS), zei gisteren dat hij de ziekenhuizen vanaf juni wil verplichten om de aanwezigheid van resistente bacteriën te verplichten. Hij richt daartoe een werkgroep op. Maar de informatie uit deze meldingen is niet bestemd voor het publiek.
