De provinciale raad van de Orde van Geneesheren van West-Vlaanderen pakt uit met een origineel initiatief: een folder die klagende patiënten wegwijs maakt in de door de (provinciale raad van) Orde der geneesheren gevolgde procedure. Omdat artsen vaak evenmin goed op de hoogte zijn, is er ook voor hen een folder. Zo wil de provinciale raad haar werking transparanter maken.