“Er is niet één gezondheidszorg, feitelijk gaat het over een stelsel van stelsels die met mekaar concurreren. Essentiële kenmerken in die ‘arena van de zorg’ zijn de rivaliserende eisen, waarden en sturingsconcepten van de verschillende partijen. Die hoge complexiteit verklaart de hervormingsinertie. In België maar ook wereldwijd.”
