Callcenter helpt gehandicapten sneller

Gehandicapten die bij de federale overheid een uitkering vragen, moeten nog gemiddeld zeven maanden wachten op de afhandeling van hun dossier. De bevoegde dienst zegt die termijn nog te kunnen verlagen tot zes maanden. Vorig jaar bedroeg de gemiddelde wachttijd tien maanden en langer, waar wettelijk acht maanden is toegestaan.
17 feb 2005
meer over
zie ook rubriek