Woorden kunnen wonderen doen, maar kunnen ook mensen in verwarring brengen en zelfs figuurlijk verlammen. Een kwaliteitsvolle gezondheidszorg vereist naast goed opgeleide hulpverleners en een degelijke infrastructuur een doelgerichte en zo efficiënt mogelijke communicatie tussen alle betrokken partijen. Hierover werden al veel modellen en theorieën ontwikkeld.

Fasciitis plantaris is een ontsteking die zich uit in aanhoudende pijn onder de hiel. Afwachten is zinloos, de aandoening verdwijnt niet vanzelf. En voor wie tijdig reageert, zijn er efficiënte behandelingen.